Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится иметь дело с самыми разными людьми, включая городских сумасшедших и маргиналов. После недавней потери отца девушка так и не смогла оправиться от удара, ее собственная жизнь кажется ей пустой и лишенной смысла.
Неожиданной отдушиной становится знакомство с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их простое общение медленно перерастает во что-то большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва на горизонте забрезжило счастье, как в ее жизнь врывается нечто зловещее. Кто-то неизвестный начинает присылать девушке тревожные письма, полные скрытых угроз.
